Difficult�s relatives aux paiements

Nous souhaitons vous informer des probl�mes qui ont affect� les ch�ques du mois de novembre et le processus de v�rification t�l�phonique.

Ch�ques du mois de novembre :

Nous avons r�cemment pris connaissance que le texte imprim� sur votre ch�que du mois de novembre �tait incorrect. Nous examinons actuellement la situation en d�tail. Soyez cependant assur� que cela n'affectera pas l'encaissement de votre ch�que aupr�s de votre �tablissement bancaire.

Les informations imprim�es sur votre ch�que aurait d� mentionner :

THIS CHECK IS FOR YOUR EARNINGS AS
PART OF THE GOOGLE ADSENSE PROGRAM.
IF YOU HAVE ANY QUESTIONS, PLEASE
EMAIL ADSENSE-SUPPORT@GOOGLE.COM

Malheureusement, le message suivant a �t� imprim� :

CREDIT NOTE -VAT OVERCHARGE BETW.
1 JAN 2004 & 22/11/07 IF YOU NEED
DETAILS OF THIS VAT PLEASE EMAIL
GOOGLE@BDOSX.IE WITH CUSTOMER REF

Le paiement du mois de novembre que vous avez re�u correspond aux gains accumul�s dans votre compte AdSense et n�est en aucun cas un cr�dit relatif � la TVA.

Notez par ailleurs que nous offrons pour certains pays la possibilit� de recevoir vos paiements par transfert �lectronique de fonds (TEF) directement sur votre compte bancaire sans aucun frais suppl�mentaires. Le TEF permet en effet d'�viter la perte des ch�ques envoy�s par courrier ainsi que les d�lais d�exp�dition.

Pour v�rifier que le TEF est disponible dans votre pays, veuillez consulter le lien suivant.

Pour s�lectionner le TEF comme mode de paiement, suivez les instructions de notre Centre d'assistance.

V�rification t�l�phonique :

Nous rencontrons actuellement un probl�me technique avec notre syst�me de v�rification t�l�phonique. Nos ing�nieurs travaillent actuellement � la r�solution de ce probl�me mais si vous observez dans votre compte AdSense un message vous demandant de v�rifier votre num�ro de t�l�phone, nous vous demandons de bien vouloir l'ignorer. Nous posterons un nouveau message dans notre blog d�s que ce probl�me sera r�solu.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les d�sagr�ments occasionn�s et la confusion que ces deux probl�mes ont pu g�n�rer. Ce message sera �galement post� dans notre Forum d�Aide et nous vous encourageons � vous y rendre si vous avez la moindre question. Un membre de l'�quipe AdSense vous r�pondra dans les plus brefs d�lais.

Nous vous remercions encore de votre compr�hension.

Post� par Dan Marcus - Assistance aux �diteurs AdSense